Politici interne

POLITICI INTERNE

Plata pentru diferenta sejurului se face in ziua sosirii la check-in.

Pentru plecarile anticipate nu se returneaza contravaloarea sejurului ramas, se ofera un voucher pentru o rezervare ulterioara.

Avansul nu se returneaza,deoarece suntem o unitate sezoniera,dar se pot modifica datele sejurului in functie de disponibilitate.

Dacă rezervarea este anulată până la 30 zile înainte de data sosirii, va fi perceput 10 % din total valoare sejur .

Dacă rezervarea este anulată până la 15 zile înainte de data sosirii, va fi perceput 50 % din total valoare sejur ..

Dacă rezervarea este anulată până la 10 zile înainte de data sosirii, va fi încasat preţul total pentru sejur.

Sejurul se poate modifica la cererea turistului in limita locurilor disponibile  Daca modificarea se face pana la 20 zile inainte de data sosirii nu va fi perceputa nici o taxa.

Daca modificarea se va face dupa 20 zile inainte de data sosirii se va aplica o penalizare de 25 % din valoarea sejurului initial.

Deasemenea, in functie de perioada dorita se va achita si diferenta de tarif .

Copii pana in 10 ani beneficieaza de gratuitate la servicii cazare,gratuitatea fiind valabila pentru un singur copil.Pentru cel de-al doilea copil se va achita 50% din tariful unui adult.

Unitatea noastra pune la dispozitia clientilor seif la receptie, monitorizat si pazit 24 ore, de aceea nu raspundem pentru obiectele de valoare lasate in camere sau in curtea interioara nesupravegheate.

 

Costinesti 2020